🆘 Central de Ajuda
Respostas rápidas para dúvidas que não deveriam existir sobre produtos que também não.
Meu produto não chegou. O que eu faço?
Nada. Essa é a experiência completa do produto. O não-recebimento está incluso no preço e é, na verdade, o nosso principal diferencial competitivo.
Como cancelo um pedido?
Não precisa: todo pedido se cancela sozinho no momento em que é feito. Somos pioneiros em cancelamento automático por inexistência.
Quanto tempo demora a entrega?
Entre o infinito e o nunca, dependendo da região. Consulte o rastreio para acompanhar seu pacote não sair do lugar em tempo real.
O pagamento é seguro?
É o pagamento mais seguro do mundo: ele não existe. Nenhum centavo real sai da sua conta. Seu dinheiro continua em perigo apenas nos outros sites.
Posso confiar nos vendedores?
Não. E é exatamente por isso que todos exibem o selo "100% Confiável (Confia, juro)". Aqui a desconfiança vem sinalizada de fábrica.
Como falo com o suporte?
Nosso suporte funciona 24/7 (24 minutos por semana, 7 minutos por dia). Escreva sua reclamação num papel, dobre e guarde. Funciona igual aos outros marketplaces.
Recebi um produto! O que aconteceu?
Impossível. Se algo chegou na sua casa, foi engano da transportadora de outro site. Recomendamos devolver ou adotar, dependendo do que for.
Vocês vendem meus dados?
A piada do cadastro diz que sim, a página séria diz que não. Acredite na página séria: coletamos o mínimo e não vendemos nada, nem produtos, nem dados.
Isso aqui é legal?
É Golpe LEGAL, está no nome. Nenhuma lei foi ferida na produção deste site: é sátira, nada é real e a parte a sério está em /sobre.
Não achou sua dúvida? Ela provavelmente está na página séria. Ou não tem resposta mesmo.